图/soyacincau

Fitbit Ionic 用户请注意并立即停止使用!根据soyacincau报导,Fitbit已宣布召回所有智能手表,原因是其电池存在过热并造成烧伤安全隐忧。

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美国消费品安全委员会(CPSC)数据,Fitbit接获至少115起手表电池过热报告,其中有78起为烧伤报告;此外,还有2宗三度烧伤和4宗二度烧伤报告。

国际方面则有59起电池过热报告,其中40起为烧伤报告。

Fitbit发声明表示:“经彻底调查后,我们确定在非常有限的情况下,Ionic智能手表的电池可能过热,并造成烧伤危险。”

“用户的安全是我们的首要任务,本公司出于谨慎考虑采取召回行动,并向Fitbit Ionic用户提供退款。”

Fitbit Ionic是于2017年9月至2021年12月期间发售,但已在2020年的某个时候停产;据估计,Fitbit在美国出约100万个,在全球售出69万3000个智能手表。

Fitbit是通过在线商店、零售商和线上合作伙伴在我国开卖上述产品;若你确实在使用或曾购买Fitbit Ionic,则可通过以下方式申请退款。

Fitbit Ionic申请退款事宜

首先,你需要查看手表背面的产品代码(FB503),以确保你拥有的型号确实是Fitbit Ionic;你也能通过手机上的Fitbit App来确定智能手表的型号,用户可在“帐户”选项下查询型号详情。

-摘自SoyaCincau-

接下来则需登录 www.fitbitionic.expertinquiry.com 并寻找申请表格,请按照步骤并在提交前填写所需的详细信息。

另外,你还需要将手表寄回Fitbit, 或在IPC Recycling & Buy Back Center等经验证的回收中心处理设备。

根据Fitbit的召回页面,他们将提供299美元的退款,约合1253令吉62仙,这比 Fitbit Ionic 在我国的零售价(1399令吉)略低;一旦申请获批,该公司将会在3至6周内进行退款。

除了退款,Fitbit还会提供额外的折扣,但只有在你的退款申请获批后才会显示这些折扣。

据PhoneArena 称,除了299美元外,Fitbit Ionic用户还将获得(部分Fitbit设备、表带和服务)40%的折扣代码,用户必须在获得代码的90天内使用。

Fitbit Ionic是该公司首次进军智能手表市场的产品,它融合了Fitbit用户期望的所有健康功能,且具有更大的显示屏幕。

该智能手表运行的是定制的ionicOS系统,可在安卓和iOS设备上运行;它还具有GPS追踪、自动锻炼检测、实时心率跟踪、SpO2 传感器和长达 50 米的防水功能,单次充电可续航4天。

更多Fitbit Ionic 召回和退款详情,请浏览help.fitbit.com;若你是Fitbit Ionic用户,欢迎和我们分享你的使用或退款流程体验。

来源:SOYACINCAU

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