大马移民局将在今年全面落实线上更新护照措施,当局已于去年10月展开试点项目,在现场设置自助服务柜台和现场支援官员,协助民众完成线上更新护照程序。

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此外,为减少更新护照人潮及让民众能顺利更新护照,移民局还延长部分柜台营业时间;详情可浏览《移民局延长柜台办公时间 民众受促线上更新护照》

同时,移民局也在官网提醒民众,网络上最近出现假的更新护照网页(http://www.eservicesimigov.com/),并促请民众前往移民局官网(https://imigresen-online.imi.gov.my/eservices/main),选择“Permohonan Pasport – Application for the renewal of passport ”办理更新手续;以下是线上更新护照方法与详情:

护照价格

13至59岁(5年—200令吉)
60岁以上乐龄人士(5年—100令吉 )
12岁以下(5年—100令吉)
残疾人士(免费)

线上更新方法

1)登录移民局官网,细读申请指南和条款。

2)细读指南后,到下方点击“Setuju(同意)”,证明你已了解清楚。

3)填写资料,包括选择年龄类别、输入持有的护照号码、大马卡号码、护照类别、大马卡类别和领取护照地点。

4)确保手持护照状态完好(没有遗失、没有涂鸦、没有遇水或破烂)、一切资料正确,待会要上传的照片确保是最新兼符合规定,点击“Setuju”以示同意。

5)确保上载的照片符合规定:

尺寸为 35mm X50mm
背景必须是白色和没有影子。
身穿深色衣物并覆盖好肩膀和胸膛。
不能戴眼镜
头上不能戴任何头饰
头发不能遮到脸

6)上传完毕后,确保一切信息正确,点击下方的“继续并付款(Teruskan kepada bayaran)”,然后选择使用信用卡或FPX付款。

7)付款后须把收据打印出来,最后带着收据、身分证、旧护照,前往填写的移民局分行领取新护照。

注意事项

线上服务只限于要更新护照的民众,首次申请、遗失或破损护照者,必须亲自前往移民局提出申请。
更新程序必须使用电脑, 若使用电话可能导致无法更新。
照片必须是来自专业摄影师,不能上载自拍照。
必须在收据所显示日期的3个月内领取护照,否则将会自动取消;一旦取消必须根据以上步骤重新申办。

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