(布城19日讯)国内贸易及消费人事务部长拿督斯里亚历山大表示,如果有顾客特别要求将鸡只切块,商家有权征收额外的“服务费”。

Advertisement

他说,商家对被要求将鸡只切块服务,征收“服务费”是可被接受,惟征收的数额不能过高。

他今日出席贸消部管制品与津贴标志推介礼后的记者会上,被问及在柔佛有一些商家,对于鸡只切块,向顾客征收1令吉10仙的“服务费”一事时,认为合理的服务费是可被接受。

他强调,鸡肉价格1公斤不超过8令吉90仙的价格,消费者要求额外处理,将鸡只切块,那么商家征收费用是被允许。

他说到,贸消部管制鸡肉价格,不能超过1公斤8令吉90仙,至于人工处理费用,则不在管控价格的范围内。

他指出,对于这些额外征收的“服务费”,贸消部表示了解。

“重点是,不要征收太高的费用,例如2令吉的处理费,便是太高了。1公斤征收超过1令吉的费用,是太高了,假设是指一只鸡,那么还可以接受。”

“我们会继续观察,以便不让商家肆意提高价格。”

关于一家养鸡农场关闭2日一事,他表示,贸消部已收到解释信件,这是农场为了让鸡只达到足够的重量才售卖。

“一般鸡只可达到1.8公斤,但这家农场的鸡只仅1.1公斤,太小了,因此农场为了顾及声誉,选择暂时不供应没达到重量的鸡只。”

他也强调,该农场不是为了牟利而关闭,他们也仅关闭2日,贸消部也确定了,该农场的关闭,并不会影响市场供应。

他也提到,贸消部管制物品价格,但更专注在食品部分。

“我们是管控所有物品的价格,但需要被理解的是我们无法管制所有物品的价格,我们只能专注在食品部分。”

亚历山大表示,贸消部管制必需品,但商家若使用管制品以外的材料,政府则不会管控,但会持续监控,因为贸消部有别条法令对这类事件采取行动。

“我们也需要对商家公平,如果投诉,我们会调查,才能决定采取什么行动。

Advertisement