(马六甲19日讯)虽然不同银行,也没有绑定任何网购类的手机应用程式,2家银行的储蓄却能在2天内无故被转走,另有一家银行的信用卡也被盗刷,一名华裔青年为此损失逾2万令吉,包括向公积金局申请的1万令吉特别提款!

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从事销售的事主李福良指出,上述遭遇是于今年4月26日和27日发生,尽管他已向警方投报,也追问银行3个月,至今仅有一家银行豁免之前信用卡被盗刷的1万4800令吉扣款,另2家银行则未作出交代,至今无法取回被转走的储蓄,让他感不满。

他表示,他是在4月27日接获一家银行的职员来电告知储蓄银行户头内地存款被人转到其他银行户头,他较后通过手机应用程式检查银行户头,惊觉该银行户头的存款从原本的1万8547令吉15仙,剩下41令吉15仙。

“上述交易记录共有8项,其中一笔2980令吉涉及某购物平台,我理应会收到转账验证码(TAC)或一次性密码(OTP),但我完全没收到。银行职员也询问我是否曾把登入银行账号的密码告知亲友,我从没透露,就连太太也没说。”

他续称,第二家银行的储蓄户头同样在4月27日当天被转走,包括公积金局在26日汇入该户头的1万令吉,如今只剩下2123令吉30仙。

“至于第三家银行的信用卡,则是在4月26日被盗刷,涉及7项用在充值某购物平台的电子钱包的交易,总数为1万4800令吉。不过,该银行本月联系我,告知已帮我豁免这笔交易。”

他是今日与行动党爱极乐州议员郭子毅召开记者会时,如是指出。

李福良表示,他所申请的公积金特别提款,是打算用来缴交各类债务,如今2家储蓄银行迟迟
没有采取行动,依据交易内容进行追踪,给予他交代或作出赔偿,让他难以接受。

对此,郭子毅指出,他将与事主向银行跟进。无论如何,他呼吁国家银行严厉看待近期频发生的银行户头存款无故被转走,或银行卡被盗刷的问题,否则人民将对我国的金融体系失去信心。
 
他说,这名事主案例的转账记录皆有迹可寻,但银行至今没有给事主交代,这也反映了金融体系的失败,没有保障用户。
 
“我在近期接到三四宗有关银行存款无故被转走,或银行卡被盗刷等投诉,但只涉及一家银行,这是首次涉及3间银行的案例。”

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