新冠疫情后,「混水摸鱼式罢工」(quiet quitting)逐渐成为职场流行语,意为「只完成最低要求的工作模式」,许多这类的员工称此举平衡生活和工作,但实际不利企业发展,雇主们纷纷以拒绝加薪或晋升机会因应,甚至「悄悄辞退」(quiet firing)员工,借此敦促职员认真工作。

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求职履历顾问公司Resume Builder近期访问逾1000名公司经理,发现91%人都面临员工「混水摸鱼式罢工」的问题,他们的应对方式多元,其中69%人与员工约谈,并以书面报告提醒他们注意工作表现,27%人以拒绝提供加薪来「惩处」混水摸鱼的员工,23%人拒绝提供晋升机会。

近两成的经理悄悄启动辞退手续,计划将不积极的员工淘汰,此外还有13%经理让员工降级,12%人以不批准带薪休假来处罚偷懒员工。

不过有人质疑,公司悄悄将员工辞退的合法性,Resume Builder职业分析专员海勒(Stacie Haller)表示,职业规定都属于「任意雇用」(at-will employment),意味着雇主不需要任何理由来解雇员工,尽管如此,很少有企业或组织在不与员工交谈的前提下就随意将员工解职,且此举成本很高。

调查显示,多数经理的首选方案是以绩效考核来敦促员工认真工作,但75%的受访经理表示,解雇那些只完成最低工作要求的员工完全合理;另外有31%的经理承认,他们让混水摸鱼的员工难以平衡工作与生活,希望他们最终自己辞职。

研究指出,虽然许多民众认为在工作上混水摸鱼能提高他们的生活质量,使工作和生活间更加平衡,但这种行为也不利于其职场发展,因为无法在专业技能或知识上取得进步,「这也会影响整个组织的职业发展和专业水平」,海勒表示,若一个组织的员工混水摸鱼成为习惯,会形成不良风气,最终雇主也只能通过汰换员工来维持水平,对现有员工也没有好处。

虽然混水摸鱼和悄悄辞退员工的现象不是新鲜事,但疫情放大了这两者的影响,「经理在远程办公时难以培训员工的沟通技巧或工作习惯,居家上班也很容易让员工们只完成最基本的工作任务。」

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