快递包裹竟直接丢车房 华裔女震怒极度不满

首次转向新线上购物平台购物，快递公司的快递员服务素质差，给人留下不好的购物经验。

买家刘小姐投诉称，某公司的快递员在送包裹来到家门前，不仅将包裹丢在车房，而且没有通知进行签收，但是之后在平台上发出收包裹者为买家本人，令她感到不满。

刘小姐表示，她一直都有线上购物的习惯，之前都是通过S购物平台。随着新年将至，她想为农历新年添购新衣，但在该平台都没有找到满意的服装，因此便尝试使用另外一个购物平台。

她说，在S购物平台购物以来，都没有出现什么问题，快递员每次送包裹到家里时都会通知家人出来领取包裹和进行签收，或写下领取者名字；即使刚好碰上家人外出，快递员也会给予致电通知处理

方式，如将包裹放在门口内或者可到快递公司提取，都有给予交代，没有发生不愉快事件。

她指出，没有进行签收是非常不保障顾客的举动，万一包裹在递送过程中遗失了，没有交到顾客手中，但在平台中却显示买家已经收到，到时快递员可推脱，那么损失该由谁来负责？