根据伟事达与马来西亚经济研究院（MIER）所进行的马来西亚总裁信心调查，有一个很有趣的观察：2022年马来西亚连续三个季度国内生产总值（GDP）都取得正面的成长，虽然第四季可能没有前面三季那么强劲，但是还是在成长中，而且全年GDP可能会有接近或者超过8%的成长。但是，947回答问卷的总裁们却对于未来经济并不十分乐观，经济信心指数第一次低于100分，只有97分。
虽然如此，根据该调查的结果，老板们都会给现有的员工加薪和花红，并且非常关心如何留著公司里面最重要的千里马，就是高生产力的干部和员工。这也符合我们多位企业教练交流后的心得：2023年是充满挑战的一年，企业们不只是要活下来，而且还要培养和厚植自己的经营实力，因为2023年下半年开始到2024年开始，很可能是全球经济、区域经济和马来西亚经济，迎来另一波的经济成长期。
我自己伟事达的组员多次都在讨论和问我：老师，我们要怎样吸引到优秀的员工？到底怎样才可以留住人才？如果要邀请很好的人才，会不会薪资很贵？如果他们不适合我们的公司，会不会浪费了很多钱？
对于最后的问题，我是有点啼笑皆非，甚至有点恼火，因为每一位老板或者做决策的你我都知道，每一个决策其实都是有风险的；如果有包赢的决定，可能每个人都成为很成功的老板，每一家企业都会变得很赚钱了。
首先，我很想和这些老板们说明一个残酷的事实：优秀的人才没有办法靠应征而选出来，他们是靠自己的企业培养出来的。
在很多年前，一位企业教练就曾经提醒我：作为一位领导，就像要做轿子的大爷，一定要有人心甘情愿的为你抬轿，而且绝对不是只有一两位心腹而已。你到底有没有点将，找出自己的五虎将？
你越早鉴定出你的五虎将的人选，你就越快可以升级成为真正的领导人。你必须靠你的领导能力和带领一个团队，才可能扛起更大的责任和业绩。这位老师鼓励了我要往公司成为最高业务和行销企划的领导人的方向努力。
三个层次团队
我们伟事达小组最近也邀请一位曾经在某跨国企业担任总经理8年后，然后去争取同样行业的另外一个品牌的马来西亚总代理，自己成功创业的老板来为我们分享。这位老板在他新创的公司，利用了六年的时间创造了3万人的销售团队，突破了10亿令吉的业绩。
他和我们分享，他把团队分为三个层次：核心经营团队就是Chief Level的五位核心成员，高阶管理层次Top Management 的总经理级人才和HOD，部门管理级的经理人才。
对于部门主管，他们不需要参与制定公司的策略，甚至不可以质疑公司设定的业绩目标；但是他们必须拥有非常高的执行能力，带领基层员工完成公司所给予的业绩目标和各项任务。
而作为总经理级的高阶主管，他们需要为公司达成业绩和目标，制订出各种的策略，也就是达成目标的各种方法；还要有能力解决部门主管的各种能力的不足。总经理其实也是一个使命必达的和为了达成目标不轻易投降的狠角色。
对于很多C Level的经营者，他提出了他们必须是有能力设定公司未来的愿景，而且整合整个组织的资源，然后为达成目标负起100%的责任，绝对不可以打折扣。
对于这位成功的企业家，非常凑巧，他的核心经营团队也是在原公司追随他多年的铁杆子搭档，也是五个人。当他离开公司创业时，这五位伙伴是主动放弃原来的高薪待遇，追随他到开创新的事业。
这五虎将是他自己带出来的大将，他们每一个的能力，强项和弱点，这位老板非常的清楚。同时，这些大将也已经和这位老板建立起很强的默契，彼此之间有绝对的信任。他们不只完全佩服这位老板的人格魅力，也对于这位老板所提出的各项目标深信不移；同时老板在提出目标和计划，也完全了解他的伙伴们绝对有执行和完成的能力。
未来领导人才
这位老板进一步说明，如果你对于一个新事业的行销、业务和作业系统这三大项目都没有完整把握，千万不要随便去开公司或创业。同时也就说明，你要的人才也就是在这三大领域里面，拥有独特的专长，和曾经有过卓越的战绩。
从这位成功企业家的分享，我们会发现有两个很重要的观念。首先，人才是必须自己培养；作为一位大领导你必须在一开始的时候就知道，你在寻找和你一样优秀的未来领导人才，而且可能在特定的领域，这些人才比你还厉害。如果你只想像眼前的事情，你找来都是一群执行你意愿的工作者；当你的事业扩大到了下一个阶段的规模，这些执行者的能力和格局将会显得非常的不匹备。
第二个重点就是，自己需要的人才要自己栽培；因为只有通过长时间的观察和培养，才能建立起铁杆的团队。对于这个团队必须不停的提升他们的格局和考验他们的各种能力；而作为领导者最重要的就是让他们相信你提出的梦想。因为如果你身边第一圈的核心伙伴都不相信你提出的梦想，对于你的价值观都不认同，又要怎样建构更大的事业呢？
当然这样的人才必须是像少林寺十八铜人巷，过五关斩六将，身上充满了创造业绩疤痕，然后从他所说的中阶主管做起，经历过总经理级的考验，才能成为一位创业家身边可靠的生意伙伴。
听完这位优秀总裁的经验分享，我也觉得非常汗颜，因为我有过带领团队创造业绩的经验，但是，就是没有创业的勇气。
最后，我的很多私董会的老板们也透过这位成功老板的经验分享得出一个结论：成功的老板，绝对背后有一个核心的团队，这个铁杆的团队绝对是自己多年培养出来的；而有了这个核心团队才能进一步再往外扩大，逐步的建立起一个完善的组织，来共同实现大家够共同规划出来的愿景与梦想。
评论: 黄家建(马来西亚伟事达Vistage私董会，CEO教练。曾任职余仁生资深总经理，擅长行销策略，团队培训与策略规划。)