(亚庇19日讯)沙巴电力有限公司(SESB)将从2023年2月1日开始,对用户的抵押金重新进行审核,以确保用户的抵押金率符合他们当前的每月电费。

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沙电高级总经理(资产管理)依德里斯莫哈末努尔表示,有关审核是根据1990年电力供应法令展开。在该法令下,沙电必须每六个月进行一次抵押进审核,以确保所有沙电用户所呈交的抵押金,符合他们的用电量及电费。

这次审核将检查共8万零163名沙电注册用户。如果平均过去两个月的电费,已经超过现有的抵押金,沙电将会要求用户缴付额外的押金。追缴的额外抵押金,将根据用户最新的用电量及电费而定。

有关抵押金主要是确保用户在停止电供服务但仍有未缴付电费,以及拥有超额未缴付电费时,对沙电的保障。 抵押金额的计算,是通过沙电计费系统自动计算的。

沙电也希望通知所有注册客户,抵押金是根据过去两个月用电量所计算,并不是额外收费或隐藏的费用。如果用户的用电量减少,抵押金数额高过过去两个月的平均用电量,用户也可以选择通过向沙电提出申请,来收回多缴的超额抵押金。

此外,一旦用户停止电供服务关闭户口,或用户变更帐户,都可以申请退还有关的抵押金。如果注册客户死亡,客户的近亲也可以通过提出死亡证明及法院信函,要求退还保证金。

沙电用户如果想了解更多有关抵押金的资讯,也可以浏览沙电网站:www.sesb.com.my,或联繫沙电关怀热线电话:15454、088-515000,或通过Whatsapp应用程序传讯息至:019-852 5427。

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