档案照

(吉隆坡25日讯)为了解决吉隆坡国际机场入境处外国旅客大排长龙一事,移民局将立即研究,扩大入境自动门的使用范围,让来自10个低风险国家的游客使用。

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内政部长拿督斯里赛夫丁纳苏申在面子书发文做出上述宣布。

“成立两个快速反应小组(QRT),将于今年2月1日开始运作,以在高峰时段帮助柜台工作人员。”

赛夫丁解释,高峰时段约有20至26架飞机,在5至10分钟的时间间隔同时抵达。 

“根据程序检查外国旅客,确保只允许符合社交探访签证要求的真正外国游客进入,也是造成拥堵的其中一个原因。”

另一方面,赛夫丁说,移民局将采取四个初步措施来解决办理护照的移民局柜台的拥堵情况,其中有从1月27日起,全国20个指定护照签发处一周营业7天。

移民局会改善线上预约系统,将会给出预约时间、日期和排队号。

移民局也会在人多和人流量告高的护照办理处,增设护照打印机。

吉隆坡国际机场的护照办公室还作为护照签发办公室,处理正常申请以外的紧急情况。

他说,自己在社交媒体看到吉隆坡国际机场和移民局护照办理处拥堵的投诉和抱怨后,在今日下午召开了一场特别会议。

出席者包括了内政部秘书长拿督斯里万阿末达兰、移民局总监拿督斯里凯鲁再米、移民局信息技术主任、雪州移民局主任、吉隆坡移民局主任、护照主任、内政部和移民局高层。