跨国汽车制造商stellantis集团2022年10月31日与广汽集团官宣「分手」后,合资企业广汽菲克进入破产清算阶段,代表中国国产「Jeep」越野吉普车暂时走入历史,售后维修及保养问题至今仍让数十万车主们忧心。

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据中国媒体《山东商报》报导,济南市民张先生是一位2022款大指挥官车主,在春节前夕爱车被追尾,但到4s店之后,店内售后人员表示,「目前店里也没有维修的件,而且不光店里没有,全国都不好找,此前有一位泰安的客户找件找了两三个月。」

服务人员建议,「能修的修,比如凹进去的后尾门,由钣金师傅尽量复原,虽然可能无法完美修复但也是没办法的办法。而遇到无法修复的,如被撞碎的后保险杆,4s店可以帮忙在全国寻件,但是寻到的价可能高于配件原价,其中的差价,保险公司不予赔付,只能由车主承担。」

广汽菲克破产后,虽然中国官方有相关条文保护消费者,即整车停产后的10年内,车企都要保证车子坏了可以有配件修,但如上述车主遭遇的问题层出不穷,也让整起事件在社会上发酵。

在广汽菲克车主疾呼「维修保养难」之声愈演愈烈之际,stellantis集团终于在6日出手,宣布由「stellantis中国」提供维保及售后服务。

据了解,该集团在中国市场主要出售jeep品牌的进口车,以轻资产的方式经营jeep品牌。目前在中国售卖的车型共计5款,包括,大切诺基(Grand Cherokee)、全新大切诺基4xe、牧马人(Jeep Wrangler)、牧马人4xe以及角斗士(Gladiator)。

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