对求职者来说,履历是重要的叩门砖,但你或许不知道,履历在被丢到「用不着了」(don’t-even-bother)的那堆垃圾前,有六秒钟的时间可以给主事者留下印象。

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求职指导网站Work It Daily执行长欧唐纳(J.T. O’Donnell)说,这六秒钟是招聘人员浏览履历、决定是否进一步交给经理的时间。招聘人员通常要面对数百份线上申请,即使有办法过滤掉一大部分;他们可能只看一眼履历,就得判断是否要纳入下一轮候选名单。

换言之,履历必须具有高度的「吸睛能力」。欧唐纳近日在出席一场就业高峰会上表示,人的眼睛是以Z型路线移动,随着视线往下,如果不能找四、五样求职者必须具备的条件,就不会被列入考虑。

她与其他职业顾问都表示,履历不会让人马上赢得一份工作,但它能让你进入下一阶段。一份抓不到重点或未提到工作所需关键技能的履历,会使你连面试的机会都没有。以下是专家提供的一些方法可以使履历脱颖而出,还有一些求职时要避免的禁忌:

1.简化专业介绍

长期以来,求职者一直被告知最好在履历上写一小段文字,综述所具备的技能、经验、成就和目标。欧唐纳说,招聘人员没有时间看这个;相反的,可用一行「标题」开场,说明与所申请职缺相符的专长,例如「数位行销专家」或「专业作家」等。

在标题之后,用两行简短的小标题说明具体技能。关注劳动力发展的非营利组织WorkingNation负责人欧蒂斯(Jane Oates)说,如果曾协调团队完成一项大型任务,而招聘啓事中提到需具备专案管理经验,那么就使用同样的词汇,因为这是招聘人员和申请人追踪系统(applicant-tracking-systems)会筛选的内容。她说,申请每份工作,都应该将履历「客制化」,把招聘启事中所描述的一些词句放进去。

2.不要成为万事通

将工作经验全部条列在一份履历中,或许很吸引人,尤其是那些拥有大量工作经验的人;但奥蒂斯说,最好克制这种冲动,把重点放在所应征工作相关的专业经历上。她说,像在酒吧舀冰淇淋的这种经历,就可以省省了。

欧唐纳说,招聘人员要寻找的是一个与该职缺相匹配的经历,他们对求职者太过丰富的职涯并不感兴趣,这代表你「资历过高」。她说,如果在履历上写下所有经历,传达的讯息是希望有较高的报酬,这是多数公司都不愿做的事。

欧唐纳补充说,如果有必要,两页的履历是可接受的,但要确保有足够的留白,方便浏览;经历栏内每个职称都要用加粗的字体,这样就很容易让视线从左边扫过。

3.使用数字

避免使用主观的、模棱两可的文字,例如「充满热情的创业者」或「专注的勤奋工作者」。欧唐纳说,招聘经理在面试时评估的是「软技能」(soft skills);履历则是着重「硬技能」(hard skills),最好透过数字来说明。她建议,在履历上凸显所有的名词,因为它们通常可以被量化。

欧唐纳说,如果要描述「总机」的经验,不要只说「接电话」;更好的说法是「任职于一家300人的公司,每天处理12条线路的电话系统,接听100多通电话。」

4.重视领英上的个人资料

科技求职顾问公司Rora执行长布莱恩·刘(Brian Liou)说,领英(LinkedIn)上的资料是最好的履历。招聘人员会在领英搜寻某一职缺的合适人选,一些小技巧可以提高让他们搜寻到的机率。

首先,提醒自己每两周更换一次个人资料中的一些关键词。改变内容有助于网站演算法重新扫描你的个人资料,保持可让招聘者优先搜索到。

此外,善用被欧唐纳称之为领英最好的秘密武器之一「创造者模式」(Creatot Mode)。它可改变个人资料的呈现方式,强调用户在该平台讨论最多的话题,并让用户选择与技能相符的标签,展示自己是个活跃用户。她说,这有助于让你的资料被看到。

欧唐纳不鼓励使用领英上「愿意看新的工作机会」(Open to Work)的按钮。她说,尽管越来越多招聘者说不排斥「职涯空窗期」(career break ),但仍心存歧视。欧唐纳建议,调整隐私设定,只须间接表明自己已做好投入该职位的准备。

5.谨慎使用ChatGPT

OpenAI的人工智能聊天机器人ChatGPT已迅速成为建立和修改履历的流行工具。问题是,招聘人员很容易就揪出靠ChatGPT完成的履历;欧唐纳说,求职者会因为这样被扣分。

她说,如果是刚开始建立一份履历,ChatGPT会很有帮助,但是「这只能作为起点」。

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