大马Shell在本周一(21日)正式推出了Shell App,这款应用程序允许用户直接通过手机进行燃油支付。据该公司表示,目前全国已有超过650个油站支持该App的使用,预计到9月底将覆盖所有油站。

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然而,经过试用后,发现该App的燃油支付功能存在一个主要的问题,即用户需要在付款时输入一次性验证码(OTP),这给无缝支付体验带来了不便。

然而,这个决定实际上是经过大马Shell深思熟虑的。大马Shell移动业务总经理萧丽明表示,尽管这会多花费几秒钟的时间,但选择实施一次性验证码是为了确保交易的安全性,以防止任何欺诈行为。

大马Shell希望用户在使用Shell App进行支付时能够感到安全,而随着时间的推移,他们还将不断提升交易速度并改进顾客体验。

图/soya cincau

以Petronas的Setel为例,该应用的CardTerus功能允许用户将他们的信用卡或扣账卡直接与应用绑定。一旦用户首次将卡链接到Setel,除了初始验证过程外,后续交易都不需要再输入一次性验证码。

此外,Setel的“一键加油”功能也为无缝支付提供了便利。

需要注意的是,目前的Shell App只是一个支付应用,而不是完整的电子钱包。

现在,用户可以通过Google Play或App Store搜索或下载Shell Asia应用程序。

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