
2024年,对马来西亚保诚保险有限公司(保诚保险)和保诚储蓄伊斯兰保险(保诚储蓄伊险)而言是个重要的里程碑。作为一家领先的保险和回教保险公司,保诚今年迎来了在大马的100周年纪念。
英国保诚集团总部位于伦敦和香港, 已在全球经营超过175年。其位于亚洲和非洲的24个市场,通过便捷的财务及健康解决方案,为逾1800万客户提供健康、财富和福祉的需求与服务。马来西亚也是保诚运营悠久的其中一个国家。

大马作为英国保诚集团的重点市场之一,在欢庆百年之际,不忘初心,承诺以客户为中心,持续成为所有人值得信赖的合作伙伴和守护者,并支持昌明大马的愿景,确保更多大马子民不受忽略,能够获得金融保障和理财知识。
成就未来:理财能力普及刻不容缓

近期,大马保诚发布了一份由Economist Impact撰写、题为“实现未来–寻求未来财务安全:马来西亚年轻人面临的挑战”的报告。
报告显示,要提高大马年轻人的金融知识水平及保障晚年生活,还需要更多的努力。尤其是25至34岁年轻人对个人财务担忧最为强烈 – 低工资增长、生活成本上升、就业形势变化以及金融知识有限等,限制了个人储蓄和投资未来的能力。
48%的受访者对自己财务状况表示满意,在接受调查的市场中排名倒数第二。另外,57%的受访者表示有信心储蓄能够维持到80岁的生活,也是受访市场中最低的数字。

在25至33岁的受访者中,只有25%缴纳公积金等退休基金供款;45至55岁年龄段仅占40%。而且,25至34岁受访者中,38%拥有一份以上的工作以维持生计。
仅51%的受访者有信心健康地活到80岁,远低于亚洲64%平均水平,也是本次调查中排行最低的市场。
超越100携手向前

马来西亚保诚保险有限公司首席执行员林永祥表示:“100多年来,我们一直致力于保障我们的客户并帮助他们实现他们的抱负。在此,我要衷心地感谢我们的客户成为我们旅程的一部分。您对我们的信任是我们百年成就的基础,使我们成为大马领先的保险和回教保险公司。”
“在我们的百年旅程中,大马保诚已为超过710万客户提供了服务,并支付了逾399亿令吉的赔偿金。我们一直在我们的客户最需要帮助的时候与他们并肩一起,度过生活的难关。”保诚储蓄伊斯兰保险总执行长旺赛夫里扎说道。
“我们以为所有大马人建立财务韧性而感到自豪。我们相信,通过从小培养对金钱的理解,我们赋予大马人在未来生活中做出明智的财务决策的信心。唯有这样,我们才能培养出对财务更负责任的强健社会。“林永祥补充道。

理财知识仍然是保诚保险的核心任务。通过针对不同年龄阶段的理财教育和社会责任计划,从Cha-Ching、Duit Right 、成人金融教育(AFE)等,从7岁到成年,从小培养孩童理财观念,以解决年轻人在未来面对财务稳定的问题。
截至2023年12月,已有24万4000名大马学生从我们的金融教育计划中受益。
此外,保诚保险还有针对低收入群体的小额保险解决方案PRUKasih Aman,帮助他们享有保障的优势和保护。自2022 年推出以来,已为 1万多名大马人提供保障。

2023年,保诚储蓄伊险通过PruBSN Prihatin关怀计划实施的企业社会责任活动,也成功惠及4万2000多人。
值得信赖的保险伙伴
多年来,保诚保险一直是世世代代大马人值得信赖的合作伙伴,赢得无数国际和本地荣誉,包括2023年全球品牌大奖评选的最具创新保险品牌马来西亚奖,2023年亚洲保险大奖中评选的马来西亚年度国际寿险公司奖,马来西亚年度保险包容奖及马来西亚年度ESG倡议奖,2023年可持续发展与企业社会责任奖评选的最佳社区投资与创业奖,以及2023年Putra Aria品牌奖中荣获“银行、投资和保险”类别金奖。
保诚储蓄伊险还连续10年荣获家庭伊斯兰保险经营者奖。

据国家银行发布的客户满意度报告显示,保诚保险和保诚储蓄伊险分别在寿险和家庭伊险领域中排名前五,与行业平均水平的75%相比,高达85%的客户给予了积极的评价。
新冠高峰期,保诚也获iSentia评为大马对抗新冠肺炎最佳信誉品牌前三。2022年,获雇员公积金局“i-Lindung”保险计划指定为首批保险和回教保险运营商之一。
除此之外,保诚还是大马首家推出投资连结产品、万能寿险计划和多重危机保障计划的寿险公司,更是首家推出母婴保障方案的公司。就在今年,他们推出了男女特定重大危疾计划,以满足男性和女性独特且不同的健康与风险需求。
以客为尊 创新发展

“作为保诚在亚洲最早进入的市场之一,我为大马保诚欢庆这百年的里程碑感到非常振奋。我们在大马的发展旅程,以深入了解客户的需求,并与客户、财富规划师和合作伙伴的稳固关系为特点。我们致力于持续为客户提供长期保障,并为大马多重社群(包括我们的员工)创造社会和经济价值。” 保诚集团首席执行员亚尼万瓦尼说道。
大马保诚将继续通过创新便捷的健康解决方案,重点推广理财教育来协助国人管理医疗通胀,尽早展开财务规划以应对成本上升,为他们创造一个更加可持续、负责任和包容的未来。