今天是注册PADU的最后一天,你有赶上最后列车吗?
最近,一位旅居外国多年的友人乘清明节返乡扫墓,他在商埸闲逛,东张西望时多次听到多人议论”八都”,他问我到底什么是”八都”?
PADU (Pangkalan Data Utama) 主要数据中心是联邦经济部长拉菲兹千呼万唤始出来的精心杰作,旨在收集全国数据,然后为目标群体制定政策、计划,让合格者享政府津贴及财务援助。
PADU 从1月1日起至3月31日公开免费让18岁及以上的马来西亚公民上网注册;拉菲兹称,至27/3为止,在3,080万个人记 录中已有879万人更新资料,换言之,只占区区28.50%,从这趋势看来,不论是更新资料或首次注册者,在期限截止时应不超过50%;一个庞大万人期待的国家计划若得不到半数国人支持、反应,就是彻底失败。
相信拉菲兹始终无料到众人对PADU反应如此冷淡,PADU为何死得那么难看?
一,大家对数据中心个人资料的安全及隐私权存有隐忧,拉菲兹无法让民众安心个资不会外泄,他只能说PADU的一切,如系统设计及操作全无外包,全部由他部门职员亲力亲为,但过去太多的经历告诉我们公务员的能力与态度,他们能胜任,能交予重任吗?答案相信你我都清楚。
二,我国缺乏完善的个人资料保护法令。2010年个人数据保护法Personal Data Protection Act(PDPA),只涵盖商业行为,例如你向某银行申请信用卡或开设户口,由于银行疏忽没保护好你的个资导致外泄,或把你的个资卖给第三方取利,这法令赋予你权刊起诉该银行。但个人数据保护法至今还未涵盖州与联邦政府,换言之,就算你证据确凿,你的PADU个资被外泄、盗用,你也无权力起诉PADU。一般认为,基于这个原故,砂拉越州政府是为了保护砂人民而对PADU喊停。另一个原因是,根据报导,砂是今天诈骗案件最多的州属,若砂民PADU个资被盗取,恐怕砂的诈骗案件将变本加历。
三,PADU注册属自愿性质,政府只鼓励不强制,也不惩罚。几年前,新冠肺炎期间,打疫苗也不是强制的,但大多数人都选打疫苗,因我们相信科学,接种疫苗保命,不接种可能染疾而亡。基于某种原因,拉菲兹没把有无注册PADU的后果明确的告诉大家,导致T20及多数的M40都拒绝注册,因对他们不但没好处,反而会有风险暴露更多个资。目前踊跃注册的多属B40群众。一个安娣说:”听说注册后,政府会按月在我银行户口给我存款。”另一名安哥说:”听说,若我不注册,我将会失去我目前所有的政府援助。”他们的”听说”听来合理,但拉菲兹不敢证实。若拉菲兹敢用萝卜棒子方法,偿罚分明,效果应会更好。
四,PADU所须的资料太多太细,须填写八大项40问题,钜细靡遗,而且必须上线填写,试问有多少长者看懂国文且会上网?有时后,令人很讨厌的是,资料几乎填妥,电脑突然宕机,又必须从头开始,的确考验好多人的耐性。
五,PADU一开始时的乱象及问题,拉菲兹没重视,也没即时处理纠正、改善、补洞,造成许多民众对PADU望而生畏,摇头丧气,干脆不注册算了。
六,拉菲兹在推介PADU之前,显然的,跟各州政府构通不足,没获得他们的支持(特别是团结政府执政州属),没消除他们的疑虑,导致在PADU倒数关键阶段,砂政府突然喊停,然后沙巴政府也有样学样,这应是压死骆驼的最后一根稻草。
大家都在问,PADU注册会延长吗?答案是肯定的,就要看拉菲兹如何延长?他可以再给3个月,延长至6月30日;或,6个月之后,推出全新更友善更简介令人耳目一新的PADU。
拉菲兹经济部长非等闲之辈,是公正党迅速堀起的新一代领袖,对处理事情总有他一套独持的方法,希望他从PADU中吸取教训,莫忘记世上事常常,理想很性感,现实很骨感!
作者:邱汉明