美国一位女DJ，今年1月搭乘达美航空从保守的犹他州盐湖城飞往西岸的自由之城旧金山，期间遭遇了一场与航空公司的争议。该女DJ身穿宽松的白色T恤和同色牛仔裤，但没有穿胸罩。一名空服员要求她下机“聊一聊”，称她的着装“冒犯他人”，并要求她穿上外套才能重新登机。这一事件引发了女DJ的羞辱和愤怒，她于28日召开记者会，怒斥达美航空的歧视行为。达美航空则表示已与该乘客取得联系并道歉。
这起事件在社会上引发了广泛讨论。然而，一些人可能不了解，航空公司确实有权拒绝着装不当的乘客登机，这与安全有关。一位在英国《太阳报》撰写的空服员专栏指出，令人意外的是，了解这一规定的乘客并不多。在这个强调个人自由的时代，航空公司对于乘客的着装仍有一定要求，因此在出行前，乘客最好多加留意。
对于不当着装的乘客，地勤人员通常会在登机口进行相应的“过滤”工作，态度通常礼貌且客气。只有在乘客的着装得到改善后，才能被允许登机。如果乘客拒绝配合或没有适当的衣物更换或遮盖，将无法登机。有时甚至会有空服员在飞机上进行规劝。
根据服务经验，最常见的“不当着装”包括印有脏话或冒犯性字眼的T恤，处理方式是要求乘客用其他衣物遮盖或更换。甚至一些印有特定足球队标志、政治口号或信息的衣物，也可能导致乘客无法登机，因为地勤和空中服务人员必须尽力防止在飞行途中引发任何“意见分歧”和争执的可能性。
第二种情况是穿泳装的乘客，这种情况通常出现在飞往气温炎热的海滩度假胜地的航班上。空服员表示，并非所有人都能对乘客穿着比基尼上衣的行为视而不见。类似的情况是单穿衬衫但解开所有扣子的乘客，这种不端庄的着装态度并不适合乘坐飞机。
第三种情况比较常见于商务舱和头等舱，这些舱位的乘客通常在睡觉前脱掉外裤。空服员强调，“您的座位可以让您躺下休息，但这并不意味着您可以将座位当成饭店房间”。虽然乘客可以换穿睡衣入睡，但应该去机上洗手间更衣。如果洗手间外有长队，也应该耐心排队，而不是在座位上脱下外裤，暴露内裤，令他人感到不适。
