近日,中国上海市普陀区一名78岁卧床老人李先生在一家美发店一年内累计充值28万元(约18万3747令吉),他和子女后来想要求店家退还部分款项。

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据悉,老人李先生平时以卧床为主,偶尔能下楼活动。一年前他美容美发店的店员拉进店里,店员声称他们店里的消费不高,后来两名小姑娘上门到老人家里,用撒娇的方式请求老人充值,跟老人发嗲:“爷爷,给我充充钱。”

老人觉得她们可怜,多次给这家店充值了数万元。

李先生还称,店员不仅向他发嗲要求充值,还提供了所谓的“私密”服务,要求老人脱光衣服做艾灸。尽管老人表示自己只做过一次,但仍然不免心存疑虑。

经过一年时间,李先生累计给这家美容美发店充值了28万元。他的儿子发现后向店家提出交涉,但负责人却表示,店员能够给老人提供精神慰藉,只能退还部分充值款。

中国媒体记者调查发现,有关美容美发店是一家连锁店,但老人的消费记录仅有小票,没有发票。而单次消费金额则被认为异常高,且涉及到所谓的“私密”服务。

在普陀区市场监管局的督促下,有关美容美发店已经退还了老人15万元(约9万8436令吉)的部分款项。然而,老人及其家人对于剩余的款项是否能够退还仍然心存疑虑。

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