(上海25日讯)中国越来越多大企业引入“AI面试官”来高效完成海量面试筛选,“AI面试”成为网上热议话题,亦引发中国民众对伦理和隐私问题的关注。

中新网报导,据介绍,所谓的“AI面试官”,是指视讯面试工具中的虚拟面试官形象,其背后的演算法利用人工智慧技术,透过语音辨识、自然语言处理、情感与表情分析等技术,对求职者的回答和行为进行综合分析,从而评估他们的能力和潜力。

据中国著名求职网站“智联”工作人员表示,目前已经应用的产业有网络、通讯、金融、房地产、生物医药、制造业、能源环保,政府及事业单位也有涉及,基本上都是规模较大的企业。

《2023年中国网路招聘市场发展研究报告》数据统计,AI视讯面试已应用场景占31.8%。市场调查机构Resume Builde发布的一份报告称,预计2024年有43%的企业在招聘中引入AI应用。

有从业者称,目前AI面试可在模拟面试场景中产生真实客观的求职者人才画像,高效完成海量面试筛选工作,在校园招聘和批量社会招聘中大展拳脚。除了初筛,2023年市面上开始出现L5级的AIGC面试系统,增设了自由追问等功能,几乎可以做到完全脱离人工的水平。

根据开发方官网介绍,该系统已经被包括中国三星、招商银行、西门子等众多大客户验证可以完全替代人类面试官进行招聘面试场景的最终决策。

然而,对于某些领域和职位,AI面试仍存在限制。此外,AI面试也引发了对伦理和隐私问题的关注,例如面试中的自我介绍、人脸识别认证等环节涉及个资,这些数据是否会在面试之后删除,也引发外界担忧。对此,有专家建议在AI面试的规范中加入相应的监管措施。

一名今年刚毕业的胡姓女子最近参加了2场AI面试,她只需在小程式接入邀请、验证身分、宣读考试流程后进行单向问答,整个过程仅需20分钟左右,时间地点可自行选择。然而,她对AI面试的客观评价感到怀疑,特别是在遇到网络问题,或自己因误操作变得紧张的情况下。

另外一名即将于今年毕业的刘姓男子于15日在社交平台上发布求助贴文“如何讨好AI面试官”引发热议,他称自己已经参加了11次AI面试,尽管如此,再次收到面试邀请时,他仍然感到不安。

也有受访者表示AI会追问已经回答过的问题,让他们感到很无奈。

该新闻登上微博热搜后,引发网民热议,有人认为AI面试官比真人面试官更公正,也有人认为机器将日益取代人类工作,“这应该是HR的悲哀吧,精简到自己了。”、“再过一阵子员工也是AI了,人类还是去扫大街吧。”

还有网民开酸:“既然如此,那求职者也用AI面试行不行啊?”、“要不把入职人也换成AI得了”。

另一方面,为了应对AI面试,有网民从用词、情绪、语速上分享了一套AI面试话术,如“面对挑战,我总是能积极寻求解决方案”,以便演算法可以抓取关键字。

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