日本一间眼科诊所因为一则Google的一星评论，将一名女顾客告上法院，要求她删除评论并赔偿损失。法院认定该评论具有诽谤性，裁定女顾客必须赔偿200万日圆（约6万令吉）并删除评论。
根据《日经新闻》的报道，原告是兵库县尼崎市的一家眼科诊所，属于医疗法人秀明会。秀明会针对一名居住在大阪的女顾客提起诉讼。该女顾客此前在Google评论中写道：「只对我的左眼进行雷射近视手术，在未经我的同意下，在我右眼植入了晶状体，变成单眼皮。」
法院审查了相关事实和女顾客的评论后，认为评论内容会让公众误以为诊所进行了未经患者同意的治疗，从而损害了诊所的名誉，导致其社会声誉恶化。因此，法官裁定女顾客必须赔偿200万日圆，并删除该评论。
评论最初是匿名发布的，但秀明会于2021年11月提起诉讼，要求Google披露评论者的身份。大阪高等法院下令公开后，女顾客的身份在2023年9月被揭露。最终，这条匿名的恶意评论导致了严重的后果。
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