(新加坡13日讯)  超强台风“摩羯”席卷越南北部造成大量人命伤亡,新加坡旅游业者透露,来自新加坡一行20人的旅行团在越南河内因航班取消受影响,需额外逗留一天,所承担的额外住宿加伙食费共千馀新元(约3000馀令吉),有5组旅行团继续飞往越南但更改行程。

台风“摩羯”早前袭击中国的广东和海南两省并造成灾害,上周六(7日)在越南北部广宁省与海防市登陆,带来的狂风暴雨对当地造成大面积破坏,导致至少143人死亡、58人失踪及811人受伤,超过4万个房屋受损,电网和道路等关键基础设施遭到破坏。当局发出的暴雨警告持续至前天。

新加坡多家旅行社业者受访时表示受影响,有的则会改变行程或继续观察。

超级旅游集团副总裁兼市场总监黄海笑受访时说,此次有一组约20人旅游团在台风发生之际受困于越南河内一日。

“旅游团在9月6日收到了台风警报,所以不得不避开受影响的地区,隔天也立即订机票让旅客回程。”

不过,回程航班因台风而延误,黄海笑说,团友因此需要多付一晚的住宿和餐费,8日才返回新加坡,额外花费总计约1200新元(约3972令吉)左右。

“每位顾客支付的额外住宿和伙食费用为60新元(约198令吉60仙),回程后我们目前正协助他们进行保险索赔。”

黄海笑透露,5组旅行团继续飞往越南但更改行程,因下龙湾的船将不会开,所以游客只能能到场拍照。

“萨帕和番西邦峰的道路被封锁,所以一些原定的行程也会改变。”

曾兄弟旅行社高级市场通讯经理黄正平说,目前仍未收到任何取消订单的通知。

“我们的游客主要去的是越南中部和南部,例如岘港、河内和胡志明市,这些地方没有受到台风的影响。”

黄正平透露,公司将与当地政府和当地的合作伙伴协调,密切关注情况掌握最新信息,并进行全面的风险评估,以评估受影响地区的安全性。

“因为顾客和员工的安全是我们的首要任务,如有必要,我们将调整或取消前往受影响地区的旅游行程。”

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