台湾一名店家在「爆料公社」发文称，有顾客订购了一份薏仁咸粥，并备注“都不加，要清的”。店家按顾客要求送上“清粥”，却被留下1星差评！
顾客在评价中抱怨：“小小一碗要65块（约8.90令吉），图片上的配料都没有，简直是一碗白粥，而且不好吃。”
店家无奈表示：“顾客要求不加任何配料，我们完全按要求准备，结果却被留差评，批评没有配料，让人哭笑不得。”贴文一出，引发网友广泛讨论。多数人力挺店家，调侃“顾客难伺候”，也有人质疑顾客是否“健忘”，更有网友戏称“我要咸粥不要咸”。
也有网友为顾客辩解，认为“不要配料”可能是指去除葱、芹菜、香菜等调味，而非去掉所有配料。对此，业者回应称，他们确认该顾客确实只点了一碗薏仁粥，评价中的照片也证实了这一点，顾客的特殊需求让店家“实在摸不着头脑”。
餐饮管理专家指出，网络点餐时文字表述容易引发误会。若顾客有特殊需求，建议亲自到店点餐并明确说明，以免双方在理解上出现偏差。同时，平台也可以增加沟通选项，帮助顾客和商家更好地传达需求。
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