电讯公司应释疑 勿纵容手机收广告费

(本报美里19日讯）如果没有获得数码电讯公司“内部人员”授权，将数码电讯用户的钱转到一些“广告公司”征收广告费，用户账单不可能会出现莫名其妙的收费。

消费人除了需要清楚查明每个月数码数据账单，其中电讯公司里是否有“内应”，让一些广告商公司从中牟利，这是消费人目前心中存有的疑虑。

一名仍使用传统的手机，亦从来没有上网浏览或上载任何资讯的机主，账单上便出现莫名其妙被扣账，转到一广告商的户头。

美里一市民指出，他的父亲今年已经81岁了，一直都使用预付卡付费。

“我的父亲只懂得用传统手机拨电和接听，他连手机短信都不懂得使用。但是，自去年10月开始，他每次重新加载数码数据时，莫名其妙被扣掉4令吉。”该市民续指出，他在去年杪到美里滨海城商业区一家数码服务公司查询。

没上网照样中招

他续指出，起初柜台服务员认为，这应是机主不小心触按一些广告服务平台，所以，每个月重新加载数据时，便被扣掉4令吉。

该名市民表示，其父亲使用旧款手机，根本无法上网，况且其父亲根本不懂得上网。所以，柜台服务员获悉了情况后，很勉强答允会退还之前被扣掉的“广告费”。

日前有愤怒的电讯公司用户动用高尔夫球棍砸一家数码电讯公司的玻璃门，之后又有人向该公司抛掷鸡蛋“泄愤”这种不理智的行为。但是，数码电讯公司是否有权利任由一些莫名其妙的广告公司，直接从手机用户的账号中扣除莫名的广告费，已引起各界的省思。