(汶莱斯市10日讯)汶莱第二移动通信服务公司Progresif Cellular在过去不到一年的时间里,成功的提升了它的业务,用户已由它接手原来的B-Mobile通讯公司时的4万个增加至7万个。

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这是Progresif公司首席执行员保罗海德出席新加入的本地员工的训练结业式时所披露的。

今早的训练结业及证书颁发仪式在本市丽笙饭店举行。共有36名新的本地和组长级员工完成9天的训练。出席仪式的也包括Progresif公司主席哈芝阿布巴加伊布拉欣、董事莫扎特伊布拉和董事哈嘉莉娜阿兹琳娜等人。

年内增聘逾200员工

Progresif是于今年2月宣布计划未来一年里增聘超过200位新员工,同时致力在2016年底在本地籍员工的比例提高至92%。该公司目前共有201名雇员,其中184名是本地人,17名外国人,本地籍员工的比例是92%。

Progresif公司发言人说,任何生意的成长和壮大,需要具活力和高熟练的员工。该公司承诺将通过密集培训、知识转移和职业规划,改善员工们在客户服务方面专业技能。这在高度竞争的通讯服务市场是必要的。

参加本次训练的员工主要是客户服务和销售部门的员工,培训的内容包括如何巩固客源、促进顾客与公司员工的关系以及加强团队合作提高生产力。

Progresif的长远目标是打造世界级的客户服务。

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