(吉隆坡4日讯)一名新冠确诊妈妈与出现症状的2岁婴孩在吉隆坡中央医院妇产科旧楼隔离时,在社交媒体发图文投诉设备差,并质问卫生部长会否让妻儿到这样的环境隔离引起热论;吉隆坡中央医院总监正面回应批评,并就此事给大家带来的不便深表歉意。
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吉隆坡中央医院总监指出,院方将严阵看待,并采取了长短期行动来改善服务及护理设施,以确保医疗质量。
卫生总监丹斯里诺希山今日也转发了吉隆坡中央医院的这项声明,以让大家了解院方所采取的改善措施。
院方在声明中,对于确诊者的投诉来逐一做出了回应及相应的改善措施,同时也提到有隔离者投诉隆中央医院新冠低风险隔离及治疗中心(PKRC)设施问题,同时也解释了有关地点是隆中央医院的妇产科旧楼,即原本在2019年已停用。
院方指出,这栋旧楼原本在2019年已停止使用,但在新冠肺炎疫情爆发之后,院方主动请缨收治新冠病患,并就此作了改造,因此才会出现诚如投诉人所提到的那样,没有专门的空间以供母乳喂养,让有些喂养母乳的母亲感到不适。
“隆中央医院已关注到此事,并且已立即采取改善行动,即提供一个特设的母乳喂养空间。 ”
院方提到,有关妇产科旧楼建于1961年,也是该医院最早期的工程之一,而妇产科在2019年已搬迁至东姑阿兹莎医院新楼,新楼拥有完善及现代化的设施。
对于投诉者称,有关地点没有适合的洗水盆来为婴儿洗澡的问题,院方则建议,妈妈们可为婴孩擦浴,若需要给婴孩洗澡的话,则可以向值勤的护士求助。
至于置放药物与牛奶的冰箱及厕所被指卫生情况不佳,院方则表示,他们已采取了行动,并将会更频密监督以确保类似情况不会再重演。
而马桶堵塞的问题,院方也表示,他们已采取短期措施来做维修,以使水流畅通,而长期措施方面,则将会更换现有的水管。
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