(八打灵再也16日讯)华裔实习律师突接转账通知,惊讶发现手机电子钱包竟“自动”加额,短短一分钟之内,就从电子钱包转走了700令吉!

马华梳邦前进支会线上服务中心主任邱爱婷昨日发文表示,电子钱包近年来因疫情而成为了许多人的付款方式,而许多民众为了能够更加快速的为电子钱包充值,而选择在电子钱包的手机程式里面绑定银行卡,但其实这当中存在一定风险。

邱爱婷指出,这名华裔实习律师是于3月16日大约下午12时30分时接获银行的转账短讯,是关于受害者的电子钱包被充值而扣除银行账户的过账短讯,并在短短一分钟内,前后两次进行过账充值。

她表示,但其实事主并没有为他的电子钱包充值,银行里的钱却无缘无故被转进电子钱包里,随后诡异的是,电子钱包的钱也不翼而飞,让他损失700令吉。

邱爱婷表示,受害者已就这次的电子钱包款项被盗事件向警方报案,而且也通知该电子钱包公司做出内部调查,以查出哪一方应该为此次事件负起责任。

“直至9月13日,事主得到电子钱包公司的回复,不过答案却让受害者大失所望。电子钱包公司解释,骇客是在收到一次性密码的情况下,才登陆受害者的电子钱包,而且那个号码是属于受害者注册的电话号码,所以该公司认为这一事件是属于一个受认证的转账,所以不能够退款,而且无法上诉。”

“其实,该公司在接获投诉后有提出一项替代方案,就是向公司的财务部门提呈投诉,不过同样需要等待6个月时间才能知道调查结果。而在苦等6个月后收到如此的回复,真让受害者不知如何是好。”

邱爱婷指出,受害者是在没有任何迹象的情况下被盗取钱财,因此很大可能是把电子钱包跟绑定银行账户有很大的关系。

“除此之外,骇客能够如此轻易地登入受害者的账户,而且还能够成功骗过电子钱包公司,并把这些转账变成一个受认证的转账,确实是让人非常担忧。如果有民众绑定的银行账户是他唯一的银行账户,那么这些民众随时可能被转走其他余款。”

她呼吁,电子钱包公司必须要提高其公司程式的安全系统,而且民众也尽可能地不要在任何的电子程式APP绑定任何的银行账户,以便不会变成下一个受害者。

她也呼吁马来西亚通讯及多媒体委员会(MCMC)以及警方商业罪案调查部,能够深入调查此类案件,好让民众能够安心地使用电子钱包,享受网络所带来的便利。

“如果有类似案件再次发生的话,受害者也应该勇敢站出来揭发这些案件,好让民众了解到诈骗集团的操作模式,以便民众不会被类似案件所欺诈。”

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