(古晋19日讯)砂拉越乡区水供局提醒公众,就各自地区的水源问题,应直接与当局联系,而不是在社交媒体上做出抨击。

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砂乡区水供局局长郑国贤昨日与媒体从业员进行交流后,受访时表示,所有公众投诉都应引导至正确的渠道,以便有关当局事务单位能够迅速有效地解决相关问题。

“如果这些问题已经在社交媒体上传播,我们可能需要更长的时间来处理和解决,因为我们必须审查每一个投诉,并核实事实。

“公众应该通过24小时客户热线电话(082-262211)联繫砂乡区水供局。”

他指出,这种模式应该是砂乡区水供局响应查询和解决水资源问题,尤其是客户账单问题的最快方式。

然而,郑国贤坦言,由于当局必须面对地理挑战,可能需要更长的时间来做出反应和採取行动。

他继称,砂乡区水供局将确保其计费系统的准确性,及时更新账单支付,并提供快速高效的服务。

公众可查看网站(sarawak.gov.my)和州水务公用事业服务系统(SWUSS)或登录其中任何一个网站,以查看或支付账单。

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