英国3岁男童拉菲（Raffy Holiday）罹癌且饱受病魔摧残，身体日益虚弱。他的父母忍痛放弃积极治疗，等待临终团队抵达时，却无意间听到医护在病房外大开玩笑，不但自封「死神」，还戏谑地形容患者「没希望了」。
男童母亲震惊又愤怒，「你们刚才说的话太恶心、太邪恶了！」
位于伦敦的大奥蒙德街医院（Great Ormond Street Hospital）是一间儿童医院，因此许多装饰都有动物元素，包括病房名称及负责的医护人员。
根据男童母亲伊摩琴（Imogen）说法，临终团队的护士提问「我们的标志会是什么？」实习医师竟回答「安宁小组，死神。」护士接着提议模仿死神穿帽T进入病房，实习医生却又改变主意，「不，（我们的标志）必须是鸟。乌鸦怎么样？不不不，还是鸽子，希望的象征」，接着又把手抬到空中，做出暂停的手势，「抱歉，没有希望了。」
伊摩琴回忆，「他们全都爆出笑声，好像在他们的职业及孩童的死亡之中找到某种乐趣。这是如此可恶的行为，孩子们正在死去！我绝对打从内心反感。我很难用文字说明…当你需要同情、同理、爱和支持的时候，却目睹了这个。」
伊默琴表示，上周拉菲的状态已经非常糟糕，不仅看起来毫无生气，甚至无法吞咽口水，于是和主治医师讨论后，决定不再积极治疗，「这很残忍…他的双眼空洞，光是看着他的模样都是一种折磨。他经历太多了。」如今想起医护轻慢的态度，更是心痛。
大奥蒙德街医院表示，他们一获通知就立刻发起内部调查，并且非常严肃看待此事。发言人说，「我们希望员工在任何时候都是善良且有同情心的，减轻而非增加家属的负担。我们对于给这个家庭带来的痛苦感到非常抱歉。」
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