近来随着整体网路广告营收锐减,推特(Twitter)和脸书母公司Meta Platforms设法另辟财源、降低对广告收入的依赖,例如开始探索付费订阅制。这可能意味「社群媒体免费使用」的时代进入倒数计时。

财经网站MarketWatch报导,推特和脸书都开始提供消费者认证服务选项,但须支付月费而且不便宜。脸书认证服务智慧手机版月费14美元,网页版认证月费11.99美元。Instagram收费相同,认证两个帐户得月缴24至28美元。

推特去年被富豪马斯克买下并下市后,也推出蓝勾勾(Twitter Blue)认证服务,每月订费8美元,年费84美元。据分析公司Sensor Tower推估,马斯克重新推出「蓝勾勾」后,头三个月只赚进1,100万美元。

跟进新闻业脚步 社群媒体探寻付费订阅模式

曾出版两本专书谈论订阅制的顾问公司Peninsula Strategies创办人凯曼巴克斯特指出,社群媒体公司正设法戒除对广告营收的倚赖,因为广告营收实在变化莫测。她说:「这已有前例可循,新闻业已经历这个过程。」

Wedbush证券分析师艾夫斯说:「推特的认证服务勉强有一点成果。我认为对(Meta执行长)祖克柏和脸书来说,也会是上坡路。但趋势显然是朝这个方向前进:矽谷将不再免费提供服务。」

广告营收流失+隐私法规趋严 须另辟营收蹊径

Enderle Group分析师安德尔认为,这个趋势才刚起步,因为社群媒体公司必须想办法弥补大量流失的营收。他说:「业者领悟到,付钱给他们的客户,并不是使用其服务的用户。」此外,欧洲祭出更严格的隐私法规,美国终会跟进,也促使社群媒体公司设法因应,不能再靠销售资料获利。

凯曼巴克斯特说,随着社群媒体公司设法因应资料隐私和广告追踪问题,即使未来广告仍会是线上营收的一个重要来源,业者还是必须开拓新的营收来源。她说:「我无法想像他们能完全戒掉广告,但在错的时机投放不宜的广告总是惹人厌,适当的广告与服务则可能显得很贴心。」她还提到,订阅模式的优点是,更容易预测会有多少进帐。

至于首批订阅模式能否带来重大的营收源泉,仍是个大问号。下周起,美国科技公司开始紧锣密鼓发布上季财报,投资人将在未来数周检视Meta、Snap订阅营收的初步表现如何,并观察其他公司是否也打算跟进。

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